CONFIDENTIALITÉ

Protection des données
Nous sommes heureux que vous vous intéressiez à notre site Web. La protection de votre vie privée lors du traitement des données personnelles et la sécurité de toutes les données commerciales est une préoccupation importante pour nous, que nous prenons en compte dans nos processus commerciaux. Ici, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.
 

Responsable selon Art. 4 Abs. 7 Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD)
RELINE EUROPE GmbH
Große Ahlmühle 31
76865 Rohrbach
Allemagne
Téléphone : +49 6349 93934-0
Télécopie : +49 6349 93934-101
Courriel : info@relineeurope.com
Site Web : www.relineeurope.com
 

Délégué à la protection des données du responsable
docteur Ralf W. Schadowski
Courriel : datenschutz@relineeurope.com
Téléphone : +49 241 44688-25
 

§ 1 Base juridique du traitement des données personnelles
(1) Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement des données personnelles, l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) sert de base juridique.
(2) Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD sert de base juridique. Ceci s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.
(3) Dans la mesure où le traitement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD sert de base juridique.
(4) Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, lettre d du RGPD sert de base juridique.
(5) Si le traitement est nécessaire pour sauvegarder un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne l'emportent pas sur le premier intérêt, l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sert de la base juridique du traitement.
 

§ 2 suppression des données et  période de stockage
(1) Les données personnelles de la personne concernée seront supprimées ou bloquées dès que le but du stockage ne s'applique plus.
(2) Le stockage peut également avoir lieu si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans les règlements, lois ou autres réglementations de l'UE auxquels le responsable est soumis.
(3) Les données seront également bloquées ou supprimées si une période de stockage prescrite par les normes mentionnées expire, à moins qu'un stockage supplémentaire des données ne soit nécessaire pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.
 

§ 3 Informations sur la collecte de données personnelles
(1) Dans ce qui suit, nous vous informons de la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous concerner personnellement, par ex. B. nom, adresse, adresses e-mail, comportement de l'utilisateur.
(2) Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, les données que vous fournissez (votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone le cas échéant) seront stockées par nos soins afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données résultant de ce contexte une fois que le stockage n'est plus nécessaire, ou restreignons le traitement s'il existe des obligations légales de stockage.
(3) Si nous utilisons des prestataires de services mandatés pour certaines fonctions de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons en détail ci-dessous sur les processus respectifs. Nous indiquons également les critères spécifiés pour la période de stockage.
Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site Web
Si vous n'utilisez le site Web qu'à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site Web et pour assurer la stabilité et la sécurité (la base juridique pour cela est l'Art. 6 Abs._cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_1 S. 1 allumé f RGPD) :

• adresse IP

• nom d'hôte

• Date et heure de la demande

• Différence de fuseau horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT)

• Contenu de la demande (page spécifique)

• État d'accès/code d'état HTTP

• quantité de données transférées

• Site Web d'où provient la demande (référent)

• Les pages spécifiques de notre site Web auxquelles vous avez accédé

• Navigateur : type, version et langue définie

• Système d'exploitation : type et version

• Si JavaScript est également activé :

  • résolution d'écran

  • la profondeur de la couleur

  • Taille de la fenêtre du navigateur

  • Plugins de navigateur installés

Utilisation de cookies
(1) En plus des données susmentionnées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur dans le navigateur que vous utilisez et à travers lesquels certaines informations circulent vers l'endroit qui définit le cookie. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet globalement plus conviviale et plus efficace.
(2) Ce site Web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et la fonctionnalité sont expliquées ci-dessous :

• Cookies transitoires (voir b)

• Cookies persistants (voir c)

b) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ceux-ci stockent un soi-disant ID de session, avec lequel diverses demandes de votre navigateur peuvent être affectées à la session commune. Cela permet à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.
c)   Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
d)   Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos souhaits et z. B. refuser d'accepter les cookies tiers ou tous les cookies. Les soi-disant « cookies tiers » sont des cookies qui ont été définis par un tiers, et donc pas par le site Web réel sur lequel vous vous trouvez actuellement. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet.
e)   Nous utilisons des cookies pour vous identifier lors de visites ultérieures si vous avez un compte chez nous. Sinon, vous devrez vous reconnecter à chaque visite.

§ 4 Autres fonctionnalités et offres de notre site Web
(1) En plus de l'utilisation purement informative de notre site Web, nous proposons divers services que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. Pour ce faire, vous devez généralement fournir des données personnelles supplémentaires que nous utilisons pour fournir le service respectif et pour lesquelles les principes de traitement des données susmentionnés s'appliquent. Les informations obligatoires sont signalées par un astérisque. Les informations dans les champs non marqués de cette manière sont purement volontaires.
(2) Lorsque vous contactez le prestataire de services par e-mail ou via le formulaire de contact, votre adresse e-mail et, si vous la fournissez, votre nom, votre numéro de téléphone, votre entreprise et votre adresse seront enregistrés par nous afin pour répondre à vos questions répondre.
(3) Dans certains cas, nous utilisons des prestataires de services externes pour traiter vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et commandés par nos soins, sont liés par nos instructions et sont régulièrement contrôlés.
(4) Si nos prestataires ou partenaires sont basés dans un pays hors de l'Espace Economique Européen (EEE), nous vous informerons des conséquences de cette circonstance dans la description de l'offre. 

§ 5 Droits de la personne concernée
Dans ce qui suit, nous expliquerons vos droits en tant que personne concernée conformément à l'article 15 du RGPD. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment et donc nous contacter directement. Si vous nous demandez ces droits, nous les examinerons en détail, en tenant compte des exigences et conditions légales associées. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires à ce sujet. Nous vous expliquerons en détail les résultats de notre examen et notre procédure pour répondre à votre demande. Il est possible que nous ne puissions pas répondre pleinement à vos souhaits de la manière que vous souhaitez.
Cela ne doit pas vous empêcher de faire valoir vos droits à notre encontre ou de nous les interroger. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions.
(1) Droit à l'information
Vous avez le droit de nous demander à tout moment des informations pour savoir si et lesquelles de vos données personnelles nous traitons. Cela inclut également des informations sur les finalités du traitement, les éventuels destinataires auxquels nous avons communiqué vos données, la durée de conservation prévue et toute information sur l'origine de ces données, si nous ne les avons pas collectées directement auprès de vous. De plus, vous avez le droit à une copie gratuite unique de vos données personnelles stockées par nous. Nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs raisonnables pour la création des copies suivantes.
(2) Droit de rectification
Vous avez le droit de nous demander de corriger toute donnée inexacte que nous détenons à votre sujet. Cela inclut également le droit de compléter les données personnelles incomplètes.
(3) Droit à l'effacement
Vous avez le droit de nous demander de supprimer les données que nous avons stockées à votre sujet. Si nous avons publié des données vous concernant, cela inclut également notre obligation dans le cadre du "droit à l'oubli" conformément à l'article 17, paragraphe 2 DSGVO, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, votre demande de suppression de tous les liens à ces données ainsi que des copies ou des réplications de ces données à d'autres personnes responsables du traitement de ces données personnelles publiées.
(4) Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement des données que nous avons stockées à votre sujet. Après cela, le traitement de ces données n'est possible qu'avec votre consentement ou pour quelques finalités légalement définies.
(5) Droit de s'opposer au traitement
Si nous basons le traitement de vos données personnelles sur la mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C'est le cas si le traitement n'est pas nécessaire notamment pour exécuter un contrat avec vous, ce que nous montrons dans la description suivante des fonctions. Si vous exercez une telle objection, nous vous demandons d'expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l'avons fait. En cas d'objection justifiée de votre part, nous examinerons la situation et soit interromprons ou adapterons le traitement des données, soit vous indiquerons nos raisons impérieuses dignes de protection sur la base desquelles nous poursuivrons le traitement.
Bien entendu, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires et d'analyse de données. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité via les canaux de contact énumérés ci-dessus.
(6) Droit de retirer son consentement en vertu de la loi sur la protection des données
Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation affecte la recevabilité du traitement de vos données personnelles après que vous nous les avez fournies.
(7) Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine aux fins de transmission à une autre personne responsable. À votre demande et compte tenu des possibilités techniques existantes, cela inclut également le transfert direct de nous à l'autre personne responsable.
(8) Droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle
Vous avez le droit de vous plaindre à tout moment auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant notre traitement de vos données personnelles.
(9) Prise de décision automatisée, y compris le profilage
Vous avez le droit d'obtenir des informations sur l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4 DSGVO et - au moins dans ces cas - des informations significatives sur la logique impliquée ainsi que la portée et les effets escomptés d'un tel traitement pour la personne concernée. 

§ 6 Analyse Web
La base juridique pour l'utilisation de tous les outils d'analyse Web répertoriés dans cette section est l'art. .f GDPR, c'est-à-dire la sauvegarde de nos intérêts légitimes en considération des intérêts des visiteurs de notre site Web. Nous souhaitons analyser l'utilisation de notre site Web par les visiteurs de notre site Web afin d'améliorer notre offre à l'aide des statistiques obtenues et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Si l'outil d'analyse utilisé sert également à d'autres fins ou si nous l'utilisons pour d'autres intérêts, nous vous en informerons directement dans les explications de l'outil d'analyse respectif.
1. Utilisation de Matomo (anciennement Piwik)
(1) Ce site Web utilise le service d'analyse Web Matomo. Matomo enregistre des cookies (plus à ce sujet dans § 5) sur votre ordinateur. Le responsable stocke les informations ainsi collectées exclusivement sur son serveur en Allemagne. Vous pouvez définir l'évaluation en supprimant les cookies existants et en empêchant le stockage des cookies. Si vous empêchez l'enregistrement de cookies, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser ce site Web dans son intégralité. La prévention du stockage des cookies est possible grâce au paramétrage de votre navigateur. Il est possible d'empêcher l'utilisation de Piwik en décochant la case suivante et en activant ainsi le plug-in d'opt-out :
(2) Ce site Web utilise Matomo avec l'extension "AnonymizeIP". En conséquence, les adresses IP sont traitées ultérieurement sous une forme abrégée, de sorte qu'une référence personnelle directe peut être exclue. L'adresse IP transmise par votre navigateur à l'aide de Matomo ne sera pas fusionnée avec d'autres données que nous collectons.
(3) Le programme Matomo est un projet open source. Pour les informations de confidentialité de tiers, voir http://matomo.org/privacy/policy.

§ 7 Médias sociaux et autres services tiers
1. Intégration de vidéos YouTube
(1) Nous avons intégré des vidéos YouTube dans notre offre en ligne, qui sont stockées sur http://www.YouTube.com et peuvent être lues directement depuis notre site Web. Celles-ci sont toutes intégrées en "mode étendu de protection des données", c'est-à-dire qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Les données mentionnées au paragraphe 2 ne seront pas transmises tant que vous n'aurez pas lu les vidéos. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données. En intégrant des vidéos YouTube, nous poursuivons notre intérêt à rendre notre site Web plus intéressant et attrayant pour nos visiteurs et à obtenir une meilleure présentation du contenu et des faits. La base légale pour l'utilisation du plug-in est l'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.f RGPD.
(2) En visitant le site Web, YouTube est informé que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. De plus, les données mentionnées sous § 5 de cette déclaration seront transmises. Cela se produit indépendamment du fait que YouTube fournisse un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'il n'y ait pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. YouTube stocke vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins. Une telle évaluation est effectuée en particulier (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit.
(3) Vous trouverez de plus amples informations sur le but et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par YouTube dans la déclaration de protection des données. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée : YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, représenté par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et a soumis au EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2. Intégration d'autres services tiers
(1) Sur ce site Web, nous utilisons également des offres de Google (polices), Typotheque (polices). En utilisant ces offres, nous pouvons vous offrir une meilleure expérience utilisateur sur notre site Web. Cela sert notre intérêt à accroître l'attractivité de notre site Web. La base juridique pour l'utilisation de ces offres est l'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.f RGPD.
(2) En visitant le site Web, le fournisseur tiers respectif reçoit les informations selon lesquelles vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. De plus, les données mentionnées sous § 5 de cette déclaration seront transmises. Cela se produit indépendamment du fait que ce fournisseur tiers fournisse un compte d'utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'il n'y ait pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté au fournisseur tiers, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé au fournisseur tiers respectif, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Le fournisseur tiers peut stocker vos données en tant que profil d'utilisation et les utiliser à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins. Une telle évaluation est effectuée en particulier (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, vous devez contacter le fournisseur tiers respectif pour exercer ce droit.
(3) Vous trouverez de plus amples informations sur le but et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par le fournisseur de plug-in dans les déclarations de protection des données de ces fournisseurs communiquées ci-dessous. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée :
(4) Adresses des fournisseurs respectifs et URL avec leurs avis de protection des données :
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Google s'est soumis au EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

§ 8 Publicité en ligne
DoubleClick de Google
(1) Ce site Web continue d'utiliser l'outil de marketing en ligne DoubleClick de Google. DoubleClick utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour empêcher un utilisateur de voir plusieurs fois les mêmes annonces. Google utilise un identifiant de cookie pour enregistrer quelles publicités sont affichées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles ne soient affichées plus d'une fois. En outre, DoubleClick peut utiliser des identifiants de cookies pour enregistrer les soi-disant conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce DoubleClick et utilise ensuite le même navigateur pour se rendre sur le site Web de l'annonceur et y acheter quelque chose. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnellement identifiable. En utilisant cet outil, nous souhaitons vous montrer des publicités qui vous intéressent, augmenter l'attractivité de notre site Web pour vous et obtenir un calcul équitable des frais publicitaires. La base légale pour le traitement de vos données est Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.f RGPD.
(2) En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google via l'utilisation de cet outil et vous informons donc en fonction de notre niveau de connaissance actuel : grâce à l'intégration de DoubleClick, Google reçoit les informations selon lesquelles vous avez accédé au partie pertinente de notre site Web ou cliqué sur l'une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et stocke votre adresse IP.
(3) Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de différentes manières :
a) en configurant votre logiciel de navigation en conséquence, notamment la suppression des cookies tiers signifie que vous ne recevrez aucune publicité de fournisseurs tiers,
b) en désactivant les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur de sorte que les cookies du domaine "www.googleadservices.com" soient bloqués, https://www.google.de/settings/ads, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez votre biscuits,
c) en désactivant les annonces basées sur les centres d'intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation "About Ads" via le lien http://www.aboutads.info/choices, ce paramètre sera supprimé si vous supprimez votre biscuits,
d) par désactivation permanente dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome sous le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de cette offre dans leur intégralité.
Vous pouvez également visiter le site Web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org.
(4) Pour plus d'informations sur DoubleClick by Google, visitez https://www.google.de/doubleclick et http://support.google.com/adsense/answer/2839090, ainsi que sur la protection des données chez Google en général : https://www.google. de/intl/de/policies/privacy. Google s'est soumis au EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

§ 9 Hubspot
Nous avons intégré le service de Hubspot sur notre site web pour des activités de marketing. Hubspot Inc. est un prestataire de services basé aux États-Unis avec une filiale en Irlande (Hubspot Ireland Limited in 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland).
Nous utilisons la solution logicielle pour notre propre marketing, pour la génération de leads et pour le service clientèle. Cela comprend, entre autres, l'e-mail marketing, qui régit l'envoi de newsletters ainsi que les mailings automatisés, la publication et le reporting sur les médias sociaux, la gestion des contacts comme la segmentation des utilisateurs et le CRM, les landing pages et les formulaires de contact.
Hubspot utilise des cookies, de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon de votre navigateur web sur votre terminal et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web par nos soins. Les informations collectées (par exemple l'adresse IP, la localisation géographique, le type de navigateur, la durée de la visite et les pages consultées) sont évaluées par Hubspot pour notre compte afin de générer des rapports sur la visite et les pages consultées.
Les informations collectées par Hubspot ainsi que le contenu de notre site web sont stockés sur les serveurs des fournisseurs de services de Hubspot.
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, le traitement sur ce site web a lieu à des fins d'analyse du site web.
Étant donné qu'un transfert de données à caractère personnel a lieu vers les États-Unis, d'autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données du RGPD. Pour garantir cela, nous avons convenu avec le fournisseur de clauses standard de protection des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe. Dans les cas où cela ne peut pas non plus être garanti par cette extension contractuelle, nous nous efforçons d'obtenir des réglementations et des engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles avec effet pour l'avenir.
 
Statut : 30.04.2024